课程介绍:每一次,与合作的企业交往其实是一场重要的工作,这其中主要包括商务拜访、商务餐宴、商务茶饮和咖啡,商务馈赠,同时商务的沟通也一直贯穿在以上商务活动中。21世纪都是竞争激烈的商业世纪,良好的、适合的礼仪和谈吐可以提升内心的自信,进而提升自我形象,同时提升公司良好的形象,可以带给顾客良好的印象和感受。本课程将从衣、食、行、交际等方面,结合大量的事例,全面引领商务人士在面对商务交往到底哪些是可为的,哪些是不可为的,从而对“商务交往”有更全面的认识。课程主体内容(Main points)一、你商务交往的品质,决定你职业的高度1、 商务应酬的高度来源于你的职业素养2、 应酬无小事,事事要仔细3、 商务交往礼仪与职业塑造的关系二、商务交往基础礼仪训练----形象之三仪2 仪容、仪表,合适的才是1、 仪容的职场要求2、 职场着装基本规律3、 男女服饰穿戴原则4、 面对政务人员,职场人员着装忌讳5、 三大场合着装要领6、 各种职业服装的着装成规7、 饰物佩戴的注意事项2 面对政务机关,仪态要中规中矩1、 表情语:眼神和微笑2、 体态语:站、坐、行、蹲,手永远美态,拒绝丑态2 站姿训练1、规范站姿训练和心理2、不受欢迎的站姿2 坐姿训练1、规范坐姿训练和心理2、几种不受欢迎的坐姿2 走姿训练1、规范走姿训练和心理2、几种场景的走姿规范3、几种不受欢迎的走姿2 手势训练1、常用手姿和心理2、手势运用的注意三、商务交往中的行为举止礼仪训练1、握手礼仪2、名片礼仪3、称呼礼仪4、鞠躬礼仪5、介绍礼仪6、迎接礼仪7、送别直到视野外8、递送物品的礼仪9、 谈判之中要规范四、某些公共场合中商务交往的行为举止塑造(一)上下梯廊、乘坐电梯1、进电梯礼仪 2、电梯内礼仪3、出电梯礼仪 4、陪同领导乘电梯礼仪5、陪同顾客乘电梯礼仪(二) 乘坐轿车按次排列1、轿车礼仪 2、的士礼仪 3、入车礼仪 4、下车礼仪5、途中礼仪培训目标对号入座符合自己的形象品味规范站坐行蹲等基础仪态,提升自我形象掌握规范的商业交往的常识促使学员自身的职业特征和外在魅力得以强化,增强自信心
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培训时间:客户自定
授课对象:职场人员
授课方式:讲师讲授、案例分析、学员互动、情景演练
咨询热线: 1 3 6 4 7 2 3 9 3 2 3 0 2 7-8 7 3 3 8 0 0 6
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咨询顾问:王老师
详细地址:武汉市武昌区中山路大东门金涛铭座B座1203
有“禮”走遍天下,无“禮”寸步难行,礼仪课程体系主要包括:服务礼仪培训 商务礼仪培训 社交礼仪培训 职场礼仪培训 企业礼仪培训 房地产礼仪培训 酒店礼仪培训 通讯行业礼仪培训 银行礼仪培训 茶楼礼仪培训 餐饮行业礼仪培训 形象气质提升训练 美容美发礼仪培训 新员工入职礼仪培训等 职业素养培训 餐桌礼仪培训 销售礼仪培训 客户服务满意度提升等,另外我们还针对有需求的企业客户开设茶道文化礼仪培训,欢迎您前来咨询!
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