武汉公务员培训:如何掌握沟通中的技巧?武汉沟通技巧培训!

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如何掌握沟通中的技巧?武汉沟通技巧培训!

武汉卡耐基
【学校名称】:

武汉卡耐基

【授课对象】:

【上课地点】:湖北省武汉市武昌区阅马场云鹤大厦3楼(武昌 首义路)

【乘车路线】:三镇皆通

【时 间】:2018-07-23 【浏览次数】:96次 【学费】:¥0

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三思而后“言” 
失言时立刻致歉  
和别人沟通,不要和别人比赛 
挑对说话的时机 
对事不对人 
了解别人的感觉  
聆听他人的回馈
有个女孩子告诉她同事,说她有口臭,闻起来像是死鱼的味道。那位同事一时间脸胀的通红,从此就敬她而远之,态度冷淡。而这个女孩子还在一旁抗议:“我只是开玩笑而已!”
在现实生活之中,有很多时候往往因为一句话,使得你和他人的距离可远可近、和他人的关系可有可无。如果你常常因为说错话、得罪人,或者是不知道自己该说些什么、该怎么说,那么你的沟通的能力上就必须有所加强才行。不论在日常生活或是工作场所,良好的沟通都是人际关系的第一步,有了良好的沟通才有机会和他人建立起互动的关系。
当然沟通的方式有很多种,写信、电子邮件、小卡片、谈话等等都是,不过在里面最直接的方式就是「谈话」。谈话也是要讲技巧的,如果只是随口说说,想到什么说什么,那这种方式一定会得罪很多人。下面就来介绍谈话的技巧:
这里所谓的巧妙指的就是周围情况的观察力,以及能够说出最善体人意或最贴切的话。要达到巧妙的境界,就必需对周围的人事十分敏感,并掌握说话的技巧,随时都能果断的陈述自己的意见,而且重点是不能引起他人的反感。这种技巧可以用来处理棘手的情况或人际关系。他需要运用智能和观察力,看别人在和你谈话之后,怎么样会觉得好过些。
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武汉卡耐基教育
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公交:黄鹤楼(10路; 10路通宵线; 61路; 401路; 402路; 507路; 电1路; 电车4路)
武珞路阅马场(10路; 10路通宵线; 61路; 401路; 402路; 411路; 413路; 503路; 519路; 522路; 596路; 701路; 703路; 703路通宵线; 710路; 715路; 728路; 804路; 806路; 电1路; 电车4路)
首义路阅马场(10路; 10路通宵线; 507路; 510路; 561路)
地铁:首义路(轨道交通4号线E出站口)
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